Client depuis novembre 2019, Private Whisky Society est arrivé chez nous avec comme objectif de tester des nouveaux canaux d’acquisition (Google Adwords et Google Shopping) pour booster leurs ventes à l’approche des fêtes de fin d’année.
Les actions que nous avons mises en place dès novembre ont permis de remplir ces objectifs et de confirmer que ces canaux étaient efficaces, et cela fait 1 an maintenant que nous collaborons avec eux !
Private Whisky Society, l’histoire de deux passionnés de whisky
Private Whisky Society a été fondé en 2013 par Guillaume Charnier et Alexis Donnio, deux passionnés de whisky qui voulaient vivre de leur passion en partageant leur savoir sur cet alcool mythique. En quelques années, le site (qui ne possède aucune boutique / bar en physique) est devenu une référence dans le monde du whisky, avec un site extrêmement bien structuré et un contenu de qualité qui montre bien l’expertise de ses fondateurs.
La pédagogie est leur maître mot, et ils connaissent les moindres anecdotes qu’il y a à connaître sur le whisky.
Mais alors, qu’est-ce qui fait le succès de leur site ?
Et bien c’est assez simple, c’est d’abord principalement le contenu qu’ils proposent, mais surtout la quantité de contenu, qui reste d’une grande qualité; et enfin les différents services et produits disponibles sur leur site :
- La Boutique
La boutique en ligne de PWS regroupe une cave à whisky, des coffrets de dégustation, des cartes cadeaux, des échantillons, des accessoires et des livres (oui, tout ça pour du whisky, c’est vous dire à quel point ils ont creusé le sujet).
- Des cours de dégustation pour apprendre à apprécier un whisky dans les règles de l’art
Ces cours de dégustation se font à domicile, mais ils proposent aussi les Private Whisky Nights, des soirées à thème qui permettent aux convives de rencontrer d’autres passionnés de whisky ainsi que des professionnels du milieu.
- L’encyclopédie et le blog
L’encyclopédie est très fournie en contenu, vous y trouverez les méthodes de dégustation, les différentes étapes de fabrication du whisky, les différents types de whisky, l’histoire du whisky, une carte des distilleries de whisky, ainsi que deux rubriques qui font un focus sur le Whisky et le cigare pour la première, et sur le Whisky et le chocolat pour la seconde : pour résumer, un programme bien chargé qui vous apprendra un maximum de choses si vous n’y connaissez rien au whisky, mais qui reste intéressant même quand vous êtes un connaisseur.
Le blog est lui aussi mis à jour régulièrement et comprend de nombreuses rubriques : les notes de dégustation; le weekly dram (des articles funs sur l’univers du whisky); une rubrique News (les actualités du monde du whisky); des recettes à base de whisky pour les plus gourmands; un incontournable : les cocktails à base de whisky; la rubrique Whisky Lady (rédigée par une amie des fondateurs); les grands noms du whisky; une rubrique sur les distilleries de whisky; le “duel de whiskies”; et enfin une rubrique sur les autres alcools comme le rhum et l’armagnac.
Comme vous pouvez le constater, Guillaume et Alexis n’ont pas chômé pendant les années qui se sont écoulées, la liste de leur contenu est longue comme le bras et est une véritable mine d’or d’informations.
Comment Octopulse a aidé PWS à augmenter son trafic et ses ventes ?
Private Whisky Society est devenu notre client en novembre 2019. Leur objectif en arrivant chez Octopulse était de tester des nouveaux canaux d’acquisition en 2020, en l’occurrence Google Adwords et Google Shopping, pour booster leur trafic et augmenter leurs conversions, en bref passer un nouveau cap pour leur business.
Google Adwords et Google Shopping sont tous deux des moyens de référencement payants sur Google. Google Ads permet de se positionner sur des mots-clés, pour apparaître tout en haut des SERPs (les recherches Google; sous réserve que la campagne Adwords soit bien paramétrée)
Google Shopping quant à lui permet d’être classé encore au-dessus des annonces Google Adwords, ce qui vous fait donc gagner des clics car vous êtes visibles tout de suite en haut des recherches, mais le plus important est que vous pouvez mettre des images, en l’occurrence vos produits,qui attirent directement le regard et augmentent les taux d’intention d’achat ! Google Shopping apparaît soit en haut de la 1ère page de recherche Google, soit à droite des recherches, mais aussi dans un onglet spécifique “Shopping”, très utilisé par les internautes qui réalisent des achats.
De novembre 2019 à décembre 2020, le but était donc de tester ces nouveaux canaux, puis d’ouvrir les vannes avec un budget plus important si les résultats s’avéraient concluants.
Et… ils l’ont été !
- Le nombre d’utilisateurs sur le site a augmenté de 22%
- Le nombre de commandes à explosé de 400%
- Le coût par Conversion à baissé de 66%
L’un des objectifs principaux de Private Whisky Society était de booster ses ventes pendant la période de noël, car leurs coffrets cadeaux et leurs bouteilles de whisky de qualité font un carton pendant les fêtes ou pour les anniversaires.
Nous avons donc augmenté le budget alloué à Google Adwords en amont des fêtes de fin d’année en 2020, pour exploiter au maximum les capacités de Google Ads et Google Shopping.
Et ça a fonctionné. Entre octobre et décembre 2020, le trafic sur le site a bondi de 1113% (804 772 impressions), et le nombre de clics à augmenté de 1500% (12 617 clics), opération réussie pour Octopulse, mais surtout pour Private Whisky Society qui a fortement augmenté ses ventes pendant les fêtes !
Nous avons par la suite réduit le budget alloué à Google Ads et Google Shopping (on ne pouvait pas garder le budget de la période de noël toute l’année quand même !), et les performances sont restées stables et satisfaisantes.
Aujourd’hui, PWS réaugmente son budget Adwords / Google Shopping chez Octopulse car c’est devenu son premier canal d’acquisition, plus puissant que le trafic organique ! Nous sommes heureux de pouvoir accompagner une si belle marque dans son évolution, et nous les remercions pour leur confiance.
Désormais, l’objectif de PWS est de devenir LA référence du whisky en France, et pourquoi pas à l’international par la suite, qui sait ?
Des cas clients comme Private Whisky Society, nous en avons des dizaines (250 clients font déjà confiance à Octopulse pour leur référencement payant).
Nos campagnes Google Adwords sont personnalisées en fonction de votre activité et de votre budget, et nous pouvons les mettre en place dès 200 euros d’achat média mensuel, un budget qui est certes restreint mais qui permet à des TPE, des startups et des PME de se lancer sur Google Adwords pour tester ce canal et de garder un retour sur investissement intéressant avec du trafic qualifié sur leur site, et une hausse de leurs ventes.
Chez Octopulse, nous nous occupons uniquement de gérer vos campagnes Adwords en vous positionnant sur les meilleurs mots-clés / requêtes pour vous faire apparaître en tête des recherches, mais également dans les fiches Google Shopping.
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